服了Amazon.com

5月中旬在Amazon.com下了一个预定order,被分成三个shipment。第一个shipment在美国时间6月7日寄出,第二与第三个shipment分别在15和22号寄出。第二与第三个shipment都在7月头收到了,而最先寄出的第一个shipment却迟迟未到。我立马写信给amazon客服,客服很快给了我回信,信中道歉了几次,并表示预计收货时间是经过计算而得出的,如果我在预计的收货时间还没收到,就是7月11日,可以再联系他们获得处理。

结果是,昨天11号没有收到,今天早上终于收到了。amazon的说法是,当地时间11号下午6点前没收到,就可以联系客服处理。不过最初我没留意amazon注明是当地时间,以为是美国时间,那今天上午还是在限期以内。不过11号是周六,我们邮局周六日下午是4点半提早关门。既然最终还是收到了就算了。实在是服了amazon,邮递时间算得那么死。

再有一点是,我恨digipack,一点都经不起长途邮递,而且坏了就没办法更换盒子。

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